LEGAL REFERENCE

Syarat dan Kondisi 4d kingdom

Akaun anda dilindungi oleh syarat yang jelas dan adil. Kami memastikan setiap transaksi, setiap permainan, dan setiap penarikan dana mengikut protokol yang kami tetapkan untuk keamanan anda. Baca...

Perlindungan akaunKejelasan pembayaranTindakan sokonganPengesahan identitiPenarikan dana selamat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
4d kingdom Syarat dan Kondisi 4d kingdom

Polisi rasmi dan kawasan sokongan

4d kingdom beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Syarat kami mengawasi pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, penarikan dana, dan kelakuan semasa bermain. Kami memerlukan pengesahan identiti penuh sebelum penarikan pertama anda. Semua perjudian dilakukan dalam akaun anda; kami tidak membenarkan akun bersama atau pembayaran pihak ketiga. Kepuasan akaun

anda adalah tanggungjawab kami untuk mengekalkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran bantuan untuk pertanyaan polisi

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat ini atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami. Kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui...

Sokongan langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui sembang. Mereka menjelaskan setiap bahagian syarat dan...
E-mel polisi Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat kepada pasukan kami. Kami membalas dalam 24 jam dengan...
Pusat akaun Lihat bagian Syarat dalam tetapan akaun anda. Anda akan menemui versi lengkap polisi dan...
KEAMANAN DAN PENYIMPANAN DATA

Bagaimana kami melindungi data dan akaun anda

Data peribadi anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan detail pembayaran—disimpan dengan enkripsi standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Setiap deposit dan...

Enkripsi akaun

Semua maklumat login dan transaksi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Pasukan kami memantau aktiviti mencurigakan pada akaun anda setiap hari.

Verifikasi pembayaran

Sebelum setiap penarikan dana, kami mengesahkan identiti anda melalui dokumen rasmi dan pemeriksaan alamat. Proses ini memastikan hanya pemilik akaun...

Penyimpanan data

Rekod transaksi dan log akses disimpan selama 24 bulan untuk audit dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan dengan...

Hak untuk akses

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi kami yang simpan. Hubungi sokongan kami dan kami akan menghantar fail dalam...

Pemadaman akaun

Jika anda memutuskan untuk meninggalkan 4d kingdom, kami dapat menutup akaun anda dan memadamkan data peribadi mengikut kehendak anda dalam...

Permintaan kebenaran

Kami tidak pernah berkongsi email atau maklumat pembayaran anda dengan pemain lain atau platform pihak ketiga. Setiap berkongsi memerlukan kebenaran...

Jawapan kepada pertanyaan biasa tentang polisi kami

Anda mesti berusia di atas umur undang-undang untuk berjudi di wilayah anda, mempunyai alamat e-mel yang sah dan nombor telefon yang boleh disahkan. Kami memerlukan bukti identiti sebelum sebarang penarikan dana. Akun hanya untuk kegunaan peribadi anda—tiada perkongsian atau akun bersama yang dibenarkan.

Setiap deposit melalui kaedah pembayaran ini diproses segera dan disiarkan ke akaun anda. Kami tidak mengenakan yuran. Jika deposit anda gagal, dana akan dikembalikan ke dompet anda dalam 24 jam. Batas deposit dikawal oleh syarat akaun anda untuk memastikan bermain yang bertanggung jawab.

Setelah anda membuat permintaan penarikan, kami memproses dalam 1-2 jam kerja. Dana kembali ke dompet atau kaedah pembayaran asal anda. Penarikan pertama memerlukan pengesahan identiti tambahan; penarikan berikutnya lebih cepat kerana kami sudah mengesahkan anda.

Kami melayani pemain dari wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di luar wilayah ini, kami tidak boleh memproses akaun anda. Hubungi sokongan kami jika anda tidak pasti tentang lokasi anda.

Setiap transaksi disahkan dengan dua peringkat: log masuk akaun anda dan verifikasi e-mel. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan mengunci akaun anda dan menghubungi anda untuk pengesahan. Data anda disulitkan dan disimpan dengan selamat selama 24 bulan untuk tujuan keamanan.

Ya. Anda boleh mengubah maklumat profil anda dalam tetapan akaun pada setiap masa. Untuk memadamkan akaun sepenuhnya, hubungi sokongan kami. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan data peribadi mengikut peraturan dalam tempoh yang kami tentukan.

Jika kami mengesan pelanggaran serius—seperti akun bersama, transaksi penipuan atau tingkah laku di luar polisi kami—kami boleh menggantung atau menutup akaun anda. Dana yang tinggal akan dibekukan sehingga penyiasatan selesai. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel tentang sebab dan tindakan seterusnya.